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拡張ソリューションは、日本固有の業務習慣に適応した機能を追加し、Dynamics CRMの機能を最大限に引き出します。さらに400社の企業の営業支援システム導入を支援してきた経験とノウハウを活かして、弊社オリジナルの「導入支援サービス」提供し、お客様の営業力強化を支援します。

報告書機能

日本企業の多くが営業の活動状況を日報や週報によって管理・把握しています。しかし増え続けるメールや個人の活動データのために、重要な情報を見落としたり、探し出すのに時間がかかったりすることも少なくありません。報告書機能では電話、議事録、会議資料、メールやファクスなど、多数の活動データの中から報告すべき情報を取捨選択して報告書（日報、週報）を作成します。営業日報などが報告されると、上司のPC上にアラートが表示されます。報告を見逃すおそれがありません。さらに、報告書にはコメントを記入したり、有益な情報を関連づけることができるので、単なる報告ではなく、コミュニケーションツールとして活用できます。

問合せ管理機能

Webからの資料請求・リクエストや、展示会のアンケート情報をダイレクトにMS Dynamics CRMへ登録することにより、正確な情報をすばやく担当者につなぎます。また、データ入力業務を軽減し、引き合いから納品までの一貫した管理を実現します。

導入から運用定着までをフルサポート

営業戦略ソリューションでは営業活動支援の観点から、運用ルールの作成、マネジャー研修、ユーザ研修を実施し、システムの導入から定着・維持までをフルサポートします。

以下に説明されているハードウエア／ソフトウエアのシステム要件は一般的なものです。動作環境については利用ユーザ数、サーバ台数、ネットワークパフォーマンス、その他ユーザ要件に影響されるため、導入前に検討する必要があります。