「みんなが嬉しい CRM」セミナー
～ Microsoft Dynamicsとパートナーソリューションで実現する、収益向上につながるCRM ～

社内の営業、コールセンター／サポート、マーケティング、そしてもちろん、お客様。
みんなが喜ぶCRMを実現し、収益向上につなげませんか？

本セミナーでは、強く生産性の高い営業組織で売上を上げ、コールセンター／サポート部門で顧客ロイヤリティを上げることで、お客様にも満足いただきながら、収益につなげるためのCRMの活用について解説いたします。営業とサポート部門の業務シーンにおける具体的な活用例を、導入事例から紹介いたします。

特に、以下のようなお客様におすすめします。

■ 全社で使える顧客情報基盤としてのCRM導入を検討中のお客様
■ CRMを導入したものの、部門間の連携まで使いこなせていないお客様
■ SFA（営業支援）導入をご検討中のお客様
■ 顧客ロイヤリティ向上のテーマをお持ちの、コールセンター／サポート業務に従事するお客様

皆さまのご来場を心よりお待ちしております。