シーイーシーと出光興産、卸売業・商社向け営業支援ソリューションの提供で業務提携

営業プロセスの効率化支援からシステム導入、運用管理まで一貫したサービスを提供

2006年9月26日
株式会社シーイーシー

株式会社シーイーシー(社長:新野和幸、本社:東京都渋谷区、以下シーイーシー)と出光興産株式会社(社長:天坊昭彦、本社:東京都千代田区、以下出光興産) は、このほどシーイーシーの開発、販売する営業支援のシステムフレームワーク(WonderWebフレームワーク)をベースとした、卸売業・商社向け営業支援ソリューションの提供において業務提携することに合意いたしました。

今回の合意により、両社は協力して営業支援システム導入の企画・コンサルティングからITインフラの構築、システム開発、カスタマイズ、運用・保守までをトータルに提供いたします。

出光興産は、e-ビジネス分野のサービスメニューを拡充し、従来から推進する基幹業務統合(ERP)システム構築支援サービスに加え、営業業務の効率化とコスト削減やビジネス戦略へのIT活用を支援いたします。

シーイーシーは出光興産向けに提供した、顧客管理と営業日報に機能を特化したシステムを標準化し、卸売業・商社向け営業支援システムのフレームワークとしてサービスメニューに追加、拡販してまいります。また、今年8月に新設した.NETソリューション部を中心に、営業支援システムの開発およびカスタマイズに対応いたします。

出光興産は2002年に石油需要家の管理と営業日報の作成支援を目的に、WonderWebをフレームワークとした営業支援システムの開発をシーイーシーに委託し、これを導入いたしました。同社の運用実績をもとに、2003年以降、グループ会社の出光エンジニアリング株式会社およびアストモスエネルギー株式会社(旧出光ガスアンドライフ株式会社)に拡大展開、現在に至っております。

両社は、出光興産グループでの導入実績から、石油関連企業をはじめとして、販売店や得意先の管理が必要となる卸売業や商社、消費財メーカーや食品メーカーなどターゲットとなる市場の裾野は広いと判断しており、共同でプロモーション活動に取り組み初年度5億円の売上を目指します。

(参考)
「WonderWeb」はシーイーシーが開発・販売している、マイクロソフトアーキテクチャー(Windows/.NET)を基盤とする営業支援のシステムフレームワークで、スケジュール管理や名刺管理、掲示板などのグループウェア機能や、会社管理、案件管理、コール分析(営業活動分析)、販売集計、セールスレポートなどのSFA機能を提供しています。2003年には建設業向けに「建設関連企業向けWonderWeb」の提供、2004年には中小企業をターゲットにERPパッケージと連携した「WonderWeb for Dream21(PCA社向けOEM商品)」等を提供、システム導入支援、カスタマイズ、導入サポート、教育、保守など各種サービスもトータルに提供しており、国内企業約400社、累計で40,000クライアントの販売実績を上げています。

1. 卸売業・商社向け営業支援ソリューションの主な特長

(1)システム概要

① 会社情報機能について ・取引製品、取引先受発注量、設備情報、需要およびシェア等の情報をデータベース化し、全社で共有する顧客台帳として利用可能
・企業データのインポート用テーブルを設け、企業情報を定期購入することで最新情報を閲覧可能
② レポート機能について ・営業活動情報を取引先(会社)単位の折衝記録で管理
・会社情報と連動し、人脈データベースとして利用可能
・顧客との折衝情報を管理。レポート上に5W2Hを残すことで、いつ、誰と会って、何について、どのような交渉を行ったのか、折衝活動の単位で記録
③ マネジメント機能 ・顧客へのコンタクト状況や案件の折衝経過を顧客別・案件別の視点から時系列で確認でき、営業マネジメントや担当者変更時の引継ぎに利用

(2)導入支援サービス

① 営業プロセス効率化支援 ・営業業務プロセスの改善コンサルティング
・運用マニュアル策定
② システム導入・活用研修 ・営業マネジャー研修
・システム活用研修

(3)保守・運用支援サービス

① サーバアウトソーシング ・データセンターを活用したハウジングサービス

2. プロモーション

① 出光興産、シーイーシー共催によるセミナー開催およびイベント出展
② 販促活動および営業活動

3. 発売開始日

2006年10月1日

4. 稼動環境

① サーバシステム ・Windows 2000/2003 Server
・Internet Information Server 6.0
・Microsoft SQL Server 2000
② クライアントシステム ・Internet Explorer 5.5以降

マイクロソフト株式会社からのコメント

この度、株式会社シーイーシー様と出光興産株式会社様の営業支援ソリューション提供における提携、誠におめでとうございます。
マイクロソフトとシーイーシー様は特に.NETソリューションの分野で密接に連携して参りました。マイクロソフトは、WonderWebとMicrosoft Officeの連携やモバイルの活用を含めた、マイクロソフトの提案する理想のインフォメーションワーカーのワークスタイル普及のため、両社の協業を積極的に支援いたします。出光興産様という強力なビジネスパートナーとの提携により、WonderWebが、石油関連業界を始めとする新たな業種のお客様の営業業務の効率化とコスト削減やビジネス戦略へのIT活用に、幅広く導入されることを期待しております。

マイクロソフト株式会社
ビジネスパートナー営業統括本部
業務執行役員 統括本部長 早稲田哲夫

企業概要

名称 出光興産株式会社
設立年月日 昭和15年3月30日(創業 明治44年6月20日)
上場年月 未上場
資本金 513億8800万円(平成18年3月31日現在)
売上高 2兆8647億円(平成18年3月期)
従業員数 4,447名(平成18年3月31日現在)
代表者 代表取締役社長 天坊昭彦
事業内容 ◆石油精製並びに油脂製造、販売
◆石油化学製品の製造、販売
◆石油、石炭、地熱、その他鉱物資源の調査、開発並びに採取
◆農業薬品、農業用資材並びに化学薬品製造業
◆電子機能材料の開発、製造及び販売
◆コンピューターソフトウェアの開発、販売及びコンサルティング
名称 株式会社シーイーシー
設立年月日 昭和43年2月24日
上場年月 平成13年7月(東証一部)
資本金 65億8600万円
売上高 438億円(平成18年1月期)
従業員数 2,630名(平成18年4月12日現在)
代表者 代表取締役社長 新野和幸
事業内容 ◆情報系ビジネス
・.NETやOSSを活用したシステムインテグレーションサービス
・ITILをベースとしたITマネジメントサービス
・各業種・業務分野別のソフトウエア開発サービス
・IDCを活用した災害対策等のセンターサービス
◆制御系ビジネス
・組込みDB「Linter」を利用したシステムソリューション
・デジタル機器を活用した設備系ソリューション
・組込み用のOSSを活用したソフトウエア開発サービス
・ものづくりの企画から開発、検証までトータルに支援する製品サービス

この資料に関する問合せ先

取扱事業部門・照会先

出光興産株式会社
【担当:情報システム部 e-ビジネス室 西田(ニシダ)】
〒130-0015 東京都墨田区横網一丁目6番1号 国際ファッションセンタービル9階
TEL:03-3829-1467
E-mail:tsutomu.nishida@si.idemitsu.co.jp

株式会社シーイーシー
【担当:ITソリューション本部 .NETソリューション部 溝道(ミゾミチ)】
〒150-0022 東京都渋谷区恵比寿南1-5-5 JR恵比寿ビル
TEL:03-5789-2442
E-mail:marketing@cec-ltd.co.jp

報道関係者問合せ先

出光興産株式会社
【担当:広報室 加来(カク)】
〒100-8321 東京都千代田区丸の内三丁目1番1号
TEL:03-3213-3115
E-mail:yuji.kaku@si.idemitsu.co.jp
URL:http://www.idemitsu.co.jp/

株式会社 シーイーシー
【担当:事業推進本部 広報部 稲垣(イナガキ)、根本(ネモト)】
〒150-0022 東京都渋谷区恵比寿南1-5-5 JR恵比寿ビル
TEL:03-5789-2442
E-mail:kouhou@cec-ltd.co.jp
URL:http://www.cec-ltd.co.jp/

※ 記載の会社名・商品名等の固有名詞は各社の商標又は登録商標です。

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